CS委員会より2024年度「患者様アンケート」の集計結果の報告

CS委員会より2024年度「患者様アンケート」の集計結果の報告

大変遅くなりましたが、2024年度の患者様アンケートの集計結果及びご意見に対する回答がまとまりましたので、ご報告させて頂きます。今回は94名の方にご協力頂きました。アンケートにご協力頂いた患者様に深くお礼を申し上げますとともに、今後もよりよい医療サービスが提供できるように、職員一同努力して参ります。   2024年度 アンケート意見回答 2024年度アンケート 年別比較 奥田クリニック CS委員会  

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<面会のご案内>

<面会のご案内>

面会時間・荷物の受け渡しについて              2025年 6月23日より 当院では新型コロナ感染対策として、面会および入院患者様の洗濯物等お荷物の受け渡しは、他のご家族様との接触を避けるためお電話での予約制となっておりましたが、対策の緩和を 行う事といたしました。 ・面会、荷物受け渡し対応時間 月~日曜日 14:00~19:00 (19:30までの退出でお願い致します) 【上記時間以外での対応希望も伺います。事前にお時間をご連絡ください。】 ・月・水・金は正面玄関からお入りください ・火・木・土は正面玄関が16:30から施錠されています。 ・日曜日は1日施錠されています。 施錠されている際はインターホンを鳴らすか、電話をおかけ下さい。 職員玄関を開錠しますのでそこからお入りください。 対応時間内であれば予約は必要ありません。来院した際は、一階の非接触体温計で熱を測定し、四階にお上りください。面会者カードを受け取り、来院者名、体温を記入して頂きます。 面会時間は対応時間内であれば制限は設けません。 面会人数の制限も、関係性も緩和いたします。5人以上になる場合はお伝えください。談話室やラウンジ等のご案内いたします。 荷物は各ご家族様で衣装ケースへ収納をよろしくお願いいたします。 個室での面会時の飲食は可能です。 大部屋での面会も可能です。ただし、面会時の飲食物の摂取は禁止とさせていただきます。また他の患者さまと接触は控えてください。 面会者さま、患者さまともにマスクを着用と手指消毒をおねがいします。 持ち込み食がある場合は、必ず看護師等にご相談してください。 持ち込みの内容によっては先生と相談する必要があります。その際は当日に摂取する事ができない場合がございますのでご了承ください。 面会者に風邪症状のある方の面会は禁止いたします。 【一階間取り図】 病院西側駐車場 *洗濯物の業者依頼も可能です。 別途料金が発生します。スタッフへご相談ください。 ※新型コロナウイルス等の感染症が流行した際は再度制限を設けることもございます。その際はご連絡いたしますので、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。 奥田クリニック  

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