CS委員会より「患者様アンケート」の結果報告

昨年末に行いました患者様アンケートの結果と、クリニックへのご意見・ご要望に対する回答がまとまりましたのでご報告させていただきます。また、アンケートにご協力頂いた患者様に深くお礼申し上げます。
アンケート結果については、全職員に通知しております。当院では接遇研修などを通じて、接遇の向上を図っておりますが、まだまだ不十分な点がございますので、ひとつずつでも改善していくよう努力して参ります。また、院内外の環境についても、患者様に気持ちよくご利用いただけるよう改善して参ります。今後もより良い医療サービスを提供していけますよう、職員一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

奥田クリニック CS委員会


アンケートの集計結果はこちらからどうぞ(PDF)
患者様への回答はこちらからどうぞ(PDF)